LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi quinella untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi quinella menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan akses
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
quinella Dasar Privasi quinella untuk Akaun Malaysia

Apa Data Yang Kami Simpan

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun quinella anda, termasuk butiran hubungan, tetapan keselamatan, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan rekod komunikasi sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, rujukan pembayaran dan masa pemprosesan daripada penyedia berkaitan; kami tidak meminta PIN dompet anda. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi,

mengesan percubaan akses yang tidak biasa dan menyimpan pilihan paparan agar halaman privasi, akaun dan lobby dimuat dengan konsisten. Data aktiviti seperti Auto Roulette, Dream Catcher, Crash atau sportsbook direkod sebagai konteks akaun, bukan untuk menjual identiti anda kepada pihak luar. Pemprosesan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan kehendak undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan situasi anda. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila soalan anda berkaitan data akaun semasa, rekod transaksi atau peranti yang pernah digunakan. Kaedah ini membantu kami mengesahkan kawalan akaun sebelum membincangkan butiran peribadi.
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, hubungi [email protected] dengan subjek yang jelas dan gunakan alamat e-mel yang sama seperti akaun anda. Jangan masukkan kata laluan, PIN dompet atau kod keselamatan dalam mesej.
Borang kemas kini Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan perlu dibetulkan, mulakan permintaan melalui borang akaun. Kami akan menyemak rujukan log masuk dan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan disimpan.
CARA KAMI

6 Cara Data Akaun Dijaga

Privasi di quinella dibina melalui kawalan akaun, rekod transaksi yang boleh dijejak dan had akses dalaman kepada data sensitif. Kami tidak memaparkan butiran pembayaran penuh kepada pasukan umum...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran keselamatan untuk mewujudkan akaun anda, menghubungkan komunikasi sokongan dan mengurangkan akses tidak...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang berulang. Anda boleh mengubah...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, nilai dan masa pemprosesan. Butiran itu...

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP, masa masuk dan perubahan kata laluan direkod bagi membantu kami mengesan risiko akaun. Jika aktiviti kelihatan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selagi pertikaian belum selesai atau selagi rekod diperlukan menurut kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu...

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses kepada rekod, membetulkan data yang tidak tepat atau bertanya tentang pemadaman. Kami akan menilai permintaan mengikut...

Soalan Privasi Yang Selalu Ditanya

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, tetapan keselamatan, rekod log masuk, transaksi dan komunikasi sokongan. Data aktiviti lobby juga disimpan untuk rekod akaun, semakan keselamatan dan penyelesaian pertanyaan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima butiran transaksi seperti rujukan, status, nilai dan masa pemprosesan. PIN, kata laluan bank atau kod keselamatan tidak diminta oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengingati tetapan paparan dan membantu kami mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Tanpa kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau [email protected]. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi salinan data, kerana rekod akaun perlu dilindungi daripada akses pihak lain.

Mulakan permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan menyemak kawalan akaun, rekod log masuk dan dokumen sokongan jika perlu sebelum perubahan dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, pertikaian yang belum selesai dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan, menyekat akses atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian. Kami tidak menjual identiti anda kepada pihak luar untuk senarai promosi bebas.